2010

• Was kommt nach dem Preis? Neue Themen für den Handel
  Autor(en): Boris Hedde, Dipl.-Kff. Barbara Unterbusch
• War for Talents, Factbook Einzelhandel 2010, S. 181-184.
  Autor(en): Dipl.-Kff. Barbara Unterbusch
• Unterschätzte Chance - Online-Kommunikation für Einzelhändler
  Autor(en): Dipl.-Wirt.-Inf. Andreas Duscha, Adrian Hotz
• Ski- und Snowboardmarkt: Kunde ist nicht gleich Kunde
  Autor(en): Dipl.-Kff. Barbara Unterbusch
• Mit Eigenmarken gegen Austauschbarkeit
  Autor(en): Dipl.-Kff. Barbara Unterbusch

2009

• Nachfragemacht im Handel
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Dipl.-Kff. Barbara Unterbusch
• Modern und informativ: Apotheken-TV überzeugt in der Praxis
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann
• Der Konsument ist die Jury, Markenartikel, Ausgabe 12/2009S. 84-85.
  Autor(en): Dipl.-Kff. Barbara Unterbusch

2008

• Zur Ausrichtung der Absatzpolitik auf soziodemografisch abgegrenzte ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Philipp Graune
• Wunschdenken der Wettbewerber
  Autor(en): Dr. Markus Preißner, Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann
• Nicht alle sind auf Schnäppchenjagd
  Autor(en): Dr. Markus Preißner
• Die Bedeutung von Preisinformationen im Internet
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Sebastian van Baal
• Controlling in mittelständischen Unternehmen
  Autor(en): Dr. Markus Preißner
• Blockbuster kontra Nischenstrategie (Zur Diskussion um das Konzept des ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Adrian Hotz
• Bedeutung, Rahmenbedingungen und Instrumente des Risikomanagements im E-Commerce
  Autor(en): Sebastian van Baal, Malte Krüger, Jens-Werner Hinrichs
• Ausgewählte Ergebnisse der Händlerumfrage IZH4 zum Internetzahlungsverkehr
  Autor(en): Malte Krüger, Sebastian van Baal, Jens-Werner Hinrichs
• Alles nur statische Schönheit? (Mobile Commerce und Mobile Payment: Status ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Adrian Hotz

2007

• Zusatznutzen trennt Spreu vom Weizen (Trends im bürowirtschaftlichen ...
  Autor(en): Adrian Hotz, Sebastian van Baal
• Wechselwirkungen im Multi-Channel-Vertrieb
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Veränderte Käuferpotenziale als Herausforderung
  Autor(en): Dipl.-Kff. (FH) Alexandra Knob
• Konsumentenverhalten in Multi-Channel-Systemen des Handels: Ergebnisse einer ...
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Konsumenten erkennen Kompetenzen
  Autor(en): Dr. Markus Preißner, Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann
• Individuelle Note (Nischenangebote im Internet)
  Autor(en): Christoph Mucha, Sebastian van Baal
• Großes Potential: Besonderheiten der Zielgruppe 50plus im Online-Handel
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit
  Autor(en): Dr. Markus Preißner, Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann
• Die Zielgruppe 50-plus im Online-Handel: Ergebnisse einer vergleichenden Studie
  Autor(en): Sebastian van Baal, Philipp Graune
• Die unverbindlicher Preisempfehlung des Herstellers
  Autor(en): Dr. Markus Preißner, Dr. Sven Spork, Ralf Wierich
• Die öffentliche Apotheke - ihre Funktion, ihre Bedeutung
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Dr. Markus Preißner, Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann
• Die Bedeutung von Online-Shops in Multi-Channel-Unternehmen - eine Analyse ...
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Sebastian van Baal
• Dem Kunden auf allen Kanälen begegnen
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz

2006

• Welche Zahlungsverfahren kommen im Internet zum Einsatz? Ein erklärendes ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Jens-Werner Hinrichs, Malte Krüger
• Versandhandel mit Arzneimitteln: Ein Vertriebsweg etabliert sich
  Autor(en): Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann, Kai Wilke
• Stärken und Schwächen ermitteln, visualisieren und managen
  Autor(en): Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann, Dr. Markus Preißner
• Multi-Channel-Vertrieb: Wege zum Kunden
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Internet-Zahlungssysteme aus Händlersicht: Bedeutung, Bewertung, Eigenschaften
  Autor(en): Sebastian van Baal, Jens-Werner Hinrichs
• Informationsquellen der Onlineshopper bei der Vorbereitung von Käufen im ...
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Gütesiegel: Virtuell vertrauen (Gütesiegel als vertrauensstiftendes ...
  Autor(en): Nicolas Finke, Sebastian van Baal
• Die Rolle des Vertrauens bei der Beurteilung der Preisgünstigkeit
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Dr. Markus Preißner, Kai Wilke
• Bonusprogramme - ein Instrument zur Kundenbindung im E-Commerce
  Autor(en): Sebastian van Baal, Barbara Gerner
• Aktionspreise: Polarisierende Preisschilder
  Autor(en): Dr. Markus Preißner

2005

• Zur Wahrnehmung und Verarbeitung von Preisen durch Konsumenten
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Ralf Wierich
• Zahlungssysteme für den Vertrieb über das Internet aus Sicht der Händler
  Autor(en): Sebastian van Baal, Jens-Werner Hinrichs, Karsten Stroborn
• Vom Onlineshopper zum Multi-Channel-Kunden
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Vision und Strategie (Efficient Consumer Response)
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Vertrauen und Kontrolle (E-Business-Outsourcing)
  Autor(en): Sebastian van Baal, Christian Brem
• Versandhandel. Nicht nur für junge Männer
  Autor(en): Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann, Kai Wilke
• Sicher bezahlen im Internet
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Nutzung des Internets im Handel - Status Quo und Entwicklungen
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Gudrun Hans, Nicola Tanaskovic
• Multi-Channel-Effekte: Wechselwirkungen zwischen stationärem Geschäft und ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz
• Mehrere Begriffserläuterungen
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Marketingpotenziale der Radio Frequency Identification (RFID) im ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Christian Bald
• Informationswege zwischen Internet und stationärem Handel: Ein Blick auf das ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz
• Handelsmarken - Fluch und Segen zugleich? Eine perspektivische Betrachtung
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Governmental Support for E-Business in Germany: The Trade Sector's Perspective
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Free Riding and Customer Retention across Retailers' Channels
  Autor(en): Sebastian van Baal, Christian Dach
• Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk - Management Summary
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Dipl.-Kfm. Alexander Mörsheim
• Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Dipl.-Kfm. Alexander Mörsheim, Sebastian van Baal
• Eine vergleichende Untersuchung der Preisbildung im Internet
  Autor(en): Sebastian van Baal, Jörg Heidjann, Christian Schrader
• Efficient Consumer Response: Vision, Strategie und Maßnahmenbündel
  Autor(en): Sebastian van Baal
• E-Payment: Spagat an der Kasse
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Der Konsument der Zukunft
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn
• Darf's ein bisschen mehr sein? (Verbundangebote in Online-Shops)
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Beschaffung über elektronische Marktplätze
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Sebastian van Baal
• 333 Begriffe für das Management der Handelsvertretung
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Andreas Paffhausen

2004

• Vertriebsleistungen - Make or Buy?
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Verborgene Stärke (Logistik im E-Commerce)
  Autor(en): Sebastian van Baal, Christian Brem
• Reisende oder Handelsvertreter?
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Online-Handel: Kannibalisierung oder Mehrumsatz?
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz
• Multi-Channel-Effekte im Handel
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz
• Leerstand ist Notstand
  Autor(en): Marco W. Schmitz
• Kundenfrequenz
  Autor(en): Dipl.-Kff. (FH) Alexandra Knob
• Kooperationen: Darum prüfe, wer sich ewig bindet ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Internet und Zahlungsverkehr
  Autor(en): Sebastian van Baal, Jens-Werner Hinrichs, Karsten Stroborn
• Guten Morgen Zusammen! E-Mail-Kommunikation von Handel und Dienstleistung auf ...
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Dipl.-Wirt.-Inf. Andreas Duscha, Holger Geißler, Carolin Thomas
• Gemeinsame Internet-Portale: Vom Einzelkämpfertum zur erfolgreichen Kooperation
  Autor(en): Oliver Emrich, Sebastian van Baal
• Gemeinsam stark (Kooperative Internet-Portale)
  Autor(en): Oliver Emrich, Sebastian van Baal
• Betrug und Missbrauch
  Autor(en): Dipl.-Kfm. Alexander Mörsheim, Dr. Kai Hudetz
• Apotheker emanzipieren sich
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Kai Wilke
• Apotheken im Internet? Chancen und Möglichkeiten
  Autor(en): Dipl.-Wirt.-Inf. Andreas Duscha, Dipl.-Kfm. Alexander Mörsheim
• (Mobiles) Bezahlen aus der Sicht des Online-Händlers: Status Quo und ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Jens-Werner Hinrichs, Karsten Stroborn

2003

• Zur Wirkung von Shopping-Centern auf ihre Besucher
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Marcus Schuckel, Carola Viehöver
• Zur Wirkung von Firmenpräsentationen in Universitäten
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Ralf Wierich
• Ziele auf Online-Marktplätzen noch nicht erreicht
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz
• Website-Controlling: Aktive Qualitätssicherung
  Autor(en): Kai Wilke
• Vertrauen mit System (Shop-Systeme für den Online-Handel)
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Nicht nur ein Traum (Potenziale des Mobile Commerce)
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Nadel im Heuhaufen - den Internetauftritt für Suchmaschinen optimieren
  Autor(en): Kai Wilke
• Elektronische Marktplätze: Eine Option für mittelständische Unternehmen?
  Autor(en): Sebastian van Baal
• eCRM (Teil II) - Solide Beziehung
  Autor(en): Kai Wilke, Nicolas Kaftan
• eCRM (Teil I) - Online in Kontakt
  Autor(en): Kai Wilke, Nicolas Kaftan
• Controlling im E-Commerce - ein Kennzahlensystem für die Erfolgskontrolle ...
  Autor(en): Kai Wilkes
• Beschaffung über elektronische Marktplätze - Intentionen kleiner und ...
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz

2002

• Zur (Dis-)Intermediation von Handelsunternehmungen; ein integrierter ...
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Sven Spork
• Wirkungen elektronischer Marktplätze auf das ...
  Autor(en): Guido Alexander Knaack
• Wichtiger Weg (Der Schuheinzelhandel im Internet)
  Autor(en): Sebastian van Baal
• Schwieriges Feld
  Autor(en): Kai Wilke
• Prozesse optimieren (Elektronische Beschaffung indirekter Güter)
  Autor(en): Sebastian van Baal, Dr. Kai Hudetz
• Produktionsverbindungshandel im Wandel
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Sven Spork
• Markt der Möglichkeiten
  Autor(en): Kai Wilke
• Die Wahl des Bezugsweges durch den Einzelhandel und Konsequenzen für die ...
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Ralf Wierich
• Der Nutzen des Internets für den stationären Einzelhandel
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Ralf Wierich

2001

• Wer suchet, der findet?!
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Ruth Stüber
• Vertrauen aufbauen
  Autor(en): Ruth Stüber
• Verlässlichkeit bei Electronic Commerce
  Autor(en): Andreas Hennemann, Andreas Jahn, Ronald Tost, Andreas Vollmert
• Technische Plattformen zur Gestaltung einer E-Commerce-Lösung
  Autor(en): Kai Wilke
• Performance Measurement im Handel
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Sven Spork
• Neue Medien als strategische Herausforderung für kleinere und mittlere ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Kai Wilke
• Lebensstilunterschiede zwischen Deutschen und ethnischen Fremdgruppen nach ...
  Autor(en): Dipl.-Oec. Astrid Schäfer
• Kundenkarten als Instrument der Kundenbindung
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Kundenbindung im Handel - Empirische Ergebnisse
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Thomas Dobbelstein
• Großhandelsmarketing
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn
• Frische Infos im Angebot
  Autor(en): Christian Dach
• Eingesetzte Zahlungssysteme im Internet - Paybox
  Autor(en): Gudrun Hans, Eckhard Ortwein
• E-Business - Ein Blick in die virtuelle Zukunft
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Dr. Andreas Kaapke, Kai Wilke, Christian Dach
• Durchblick behalten
  Autor(en): Kai Wilke
• Do You speak Internet?
  Autor(en): Kai Wilke
• Autoverkauf bleibt Händlersache
  Autor(en): Kai Wilke
• Auftritt mit Charakter
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Andrija Brkljacic
• Anforderung an das Marketing von Sportfachhändlern
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Dr. Markus Preißner

2000

• Theorie und Praxis im Marketing
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn
• Marketing - Studienbrief 9 der bvg
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Harald Aßfalg, Christian Dach, Matthias Meier
• Marketing - Eine praxisorientierte Einführung mit Fallbeispielen
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Michael Froböse
• Kreuzungen und Wegweiser
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Dr. Andreas Kaapke
• Internet: Handel erkennt Chancen
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Christian Dach
• Internet und Handel, ein paar Überlegungen zum Gewinnpotential
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Christian Dach
• Innovation Internet - ein Vergleich zwischen verschiedenen Wirtschaftszweigen
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Daniela Büchel
• Handel ohne Großhandel?
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Sven Spork
• Gezielter Einsatz
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Ruth Stüber
• Gestaltung von Webseiten: Navigation
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Dr. Andreas Kaapke
• Electronic Commerce - Chancen und Risiken für den traditionellen Großhandel
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz
• Einsatzmöglichkeiten zur optimalen Gestaltung von Webseiten
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Ruth Stüber
• E-Commerce und der traditionelle Handel
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn
• E-Commerce im Handel: Zentrale Problemfelder
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Dr. Andreas Kaapke, Christian Dach
• E-Commerce - Chancen und Risiken für den Großhandel
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz
• Die Sinne ansprechen
  Autor(en): Kai Wilke
• Die Bedeutung des E-Commerce für den Großhandel
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Sven Spork
• Category Management
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Stephan Zielke

1999

• Zwischen Blumenkohl und Dosenbier - Warum Aldi PC´s verkauft?
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Welchen Stellenwert haben Kundenbindungsprogramme im Handelsmarketing?
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn
• Strategische Entscheidungsfindung im Handel - Wachstum durch Benchmarking
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Instructor´s Manual zu Fallstudien zum Handelsmanagement
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Innovation Internet: ein Vergleich zwischen verschiedenen Wirtschaftszweigen
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz, Daniela Büchel
• Identifikation von Innovationspotentialen im Einzelhandel
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Dr. Kai Hudetz
• Fallstudien zum Handelsmanagement
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Michael Froböse
• E-Commerce - Chancen und Risiken für den Großhandel
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz
• Die Entwicklung der Verkaufstechniken des Einzelhandels: Siegeszug der ...
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Dr. Markus Preißner
• Bausteine eines Management-Informationssystems: Balanced Scorecard - ...
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn

1998

• Prozessinnovationen im Großhandel - Anknüpfungspunkte für ein ...
  Autor(en): Dr. Kai Hudetz
• Kooperation als Erfolgsfaktor für den mittelständischen Handel
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn, Dr. Markus Preißner
• Der Einsatz des Kano-Modells zur Ermittlung von Indikatoren der ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Dr. Kai Hudetz

1997

• Senioren und Reisen, Untersuchung der Anforderungen von Senioren an Reisen
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Dr. Kai Hudetz
• Senioren und Reisebüros, Untersuchung der Anforderungen von Senioren an ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Dr. Kai Hudetz
• Der Beitrag des Strategischen Marketing zur Verbesserung des ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Betriebsvergleichszahlen - Ein unverzichtbares Instrumen zur ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Dipl.-Kfm. Nicolaus Sondermann

1996

• Marketing als Schnittstellenwissenschaft und Transfertechnologie
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Michael Froböse
• Hochschulrankings - Anspruch und Wirklichkeit
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Hubert Heinz
• Entwicklung, Stellenwert und Perspektiven eines zeitgemäßen Marketing aus ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Jürgen Kirsch
• Entwicklung, Stellenwert und Perspektiven eines zeitgemäßen Marketing aus ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Einführung in das Marketing 2., überarbeitete Auflage
  Autor(en): Prof. Dr. Lothar Müller-Hagedorn
• Die Eignung unterschiedlicher Ausbildungsstätten für die Vermittlung von ...
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Brigitte Gaiser, Jürgen Kirsch
• Die Bedeutung des Strategischen Marketing für Non-Business-Organisationen
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke
• Das interdisziplinäre Selbstverständnis der Marketing-Wissenschaft
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Michael Froböse

1995

• Strategische Handlungsempfehlungen für Kulturbetriebe
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Marion Friese, Ulrike Pattberg

1993

• Strategische Stoßrichtung im City Marketing
  Autor(en): Dr. Andreas Kaapke, Hans Hörschgen, Marion Friese

13

• Status quo 2010
  Autor(en): Dipl.-Wirt.-Inf. Andreas Duscha