Publikation aus Sonderhefte der Mitteilungen des IFH
Multimedia und andere Informations- und Kommunikationstechnologien im Handel - Einsatz, Verbreitung und Konsequenzen
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- ISBN: 3-509-01709-9
- Jahrgang: 1996
- Multimedia und andere Informations- und Kommunikationstechnologien im Handel - Einsatz, Verbreitung und Konsequenzen
Autor(en): Christian Gruninger-Hermann
Seite(n): 93
Wirtschaft und Gesellschaft sind von einem technologischen Wandel in Informations- und Kommunikationstechnik erfaßt, der von vielen als Informationsrevolution bezeichnet wird. Damit eröffnen sich für Handelsunternehmen Chancen aber auch Risiken.
Mit der Ausarbeitung soll dem Management von Handelsunternehmen eine Informationsgrundlage über neue Technologien und Handlungshinweise für den Umgang mit Informations- und Kommunikationstechnologien gegeben werden. Diese werden abgeleitet, indem Potentiale und Schwächen neuer Technologien aufgezeigt, Vermutungen über deren Verbreitung angestellt und potentielle Auswirkungen auf die Handelsstruktur beschrieben werden. Den analytischen Rahmen bildet die Wertkette, innerhalb derer die Wirkungen der neuen Technologien auf einzelne innerbetriebliche Funktionen, die Branchenstruktur und das Entstehen neuer Handelsformen untersucht wird. Vor diesem Hintergrund stehen folgende zentrale Fragen im Mittelpunkt:
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Welche neuen Technologien gibt es bzw. sind in der Entwicklung? In welchen betrieblichen Funktionen und Bereichen lassen sich die neuen Technologien einsetzen?
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In welchem Maße und in welchen Branchen, Betriebsformen, Handelssystemen und Stufen des Handels werden welche Technologien vermutlich Verbreitung finden? Wie ist die Akzeptanz neuer Technologien unter Mitarbeitern?
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Welche Wirkungen hat der Einsatz neuer Technologien innerhalb der Funktionen und Bereiche auf die Unternehmenspolitik sowie auf Kosten und Erlöse?
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Welche Auswirkungen hat das Entstehen des elektronischen Handels auf die Branchenstruktur? Wird der Versandhandel gegenüber dem stationären Handel an Bedeutung gewinnen? Profitieren die Großbetriebe des Handels überproportional vom Einsatz neuer Technologien? Wirken die neuen Technologien konzentrationshemmend oder -fördernd?
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Inwiefern werden sich die Beziehungen des Handels zu Lieferanten, Kunden, Kreditinstituten usw. durch die neuen Informationssysteme verändern? Welche neuen Formen der Verflechtung und Kooperation können zwischen den Teilnehmern der Distributionskette entstehen?
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Welche Handlungshinweise lassen sich für das Handelsmanagement aus den Beobachtungen ableiten?
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