Das Internet ist aus dem Handel nicht mehr wegzudenken. In vielen Handelsunternehmen wird es noch überwiegend zur Kommunikation per E-Mail, zur Informationsrecherche und zum Online-Banking genutzt. Zunehmend rücken jedoch aufwändigere Anwendungen wie der Online-Datenaustausch mit Lieferanten oder der Online-Vertrieb in den Blickpunkt der Unternehmen. Zumeist können Unternehmen im E-Business nicht auf fundierte Erfahrungswerte zurückgreifen und benötigen individuelle Analysen und Konzepte, damit sie erfolgreiches E-Business betreiben können.
Die folgenden Leistungen zählen zu den Kernkompetenzen des IfH in diesem Bereich:
Druckversion