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Erfolgsfaktoren-Benchmarking-Workshop

Erfolgsfaktoren-Benchmarking-Workshop

Sie kennen die Studie ERFOLGSFAKTOREN IM E-COMMERCE VOL. 5 und möchten mehr über Ihre eigenen Kundenbewertungen erfahren und Verbesserungspotenziale identifizieren?

INDIVIDUELLER BENCHMARKING WORKSHOP AUF BASIS DER ERFOLGSFAKTORENSTUDIE

Wir erheben und analysieren die Kundenbewertungen zu Ihrem Online-Shop und führen einen Benchmarkvergleich mit drei Wettbewerbern Ihrer Wahl durch.

Im Rahmen der Ergebnispräsentation in Ihrem Unternehmen vor Ort erfahren Sie mehr über:

  • die Anforderungen Ihrer Kunden und die Zufriedenheit je Erfolgsfaktor mit allen untersuchten Einzelkriterien,
  • Differenzierungsmöglichkeiten zu Wettbewerbern sowie
  • Best-Practice-Beispiele für ausgewählte Erfolgsfaktoren zur Veranschaulichung identifizierter Optimierungspotenziale.

Lassen Sie Ihre Kunden zu Wort kommen, benchmarken Sie sich mit Ihren Wettbewerbern und lernen Sie von den Besten! Sprechen Sie uns an!

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