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Prozesse und Personal – Interview mit EJOT über E-Commerce im B2B-Multi-Channel-Vertrieb

Autorin: Juliane Mischer | Datum:

Es gibt keinen Prozess, der nicht betroffen ist, wenn Unternehmen in den E-Commerce einsteigen – von Vertrieb über Marketing bis hin zu Rechnungsstellung. Über diese und weitere Herausforderungen bei der Integration eines Online-Shops in bestehende Vertriebsstrukturen sprach Daniel Herr, Leiter Marketing bei EJOT, mit ECC-Projektmanagerin Sabine Buschmann beim 30. ECC-Forum. So kommt es zum Beispiel auch darauf an, der Skepsis von Mitarbeitern zu begegnen und Angst vor Veränderungen zu nehmen.

Save the Date: ECC-Forum 2017

Auch im kommenden Jahr findet das renommierte ECC-Forum in Köln statt. Merken Sie sich die Termine am besten jetzt schon vor:

06. APRIL 2017: 31. ECC-FORUM (B2C IM FOKUS) – CUSTOMER CENTRICITY

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