
Die Rahmenbedingungen der Arzneimitteldistribution unterliegen einem steten Wandel – dies erfordert eine laufende Überprüfung und Optimierung der komplexen Strukturen und Prozesse. Den Arzneimittelmarkt im Fokus, bewegen wir uns thematisch im Spannungsfeld zwischen Management, Controlling, Marketing und Vertrieb.
Folgende Fragestellungen bilden die Schwerpunkte unserer Arbeit:
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Wie lässt sich die Wertschöpfungskette der Arzneimittelversorgung unter Effektivitäts- und Effizienzgesichtspunkten optimal gestalten?
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Wie sind die Schnittstellen zwischen den an der Arzneimitteldistribution beteiligten Akteure zu managen?
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Wie ist die Marketing- und Vertriebspolitik der an der Arzneimitteldistribution beteiligten Akteure in strategischer und operativer Hinsicht auszugestalten?
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In unseren Marktforschungsstudien, Beratungsprojekten und gutachterlichen Stellungnahmen berücksichtigen wir alle Stufen der Wertschöpfungskette "Arzneimittelversorgung":
Der pharmazeutischer Hersteller:
Der pharmazeutischer Großhandel:
- Effektivität und Effizienz des pharmazeutischen Großhandels,
- Der pharmazeutische Großhandel aus Apothekensicht
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Die öffentliche Apotheke:
- Eigenmarken in Apotheken
- Beratungsleistungen in stationären und Versandapotheken
- politische Diskussionen und Marktentwicklungen
- Preispolitik im OTC-Sortiment
- Instore-TV in Apotheken
- Führung des Warenlagers in Apotheken
- Stellenwert des Apothekenpersonals
- Apothekenmarken aus Verbrauchersicht
- E-Mail-Kommunikation in Apotheken
- Standort als Erfolgsfaktor der Apotheke
- Effektivität und Effizienz der öffentlichen Apotheke
- Europäisierung der Apothekenmärkte
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Der Verbraucher:
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Die Forschungsstelle für Arzneimitteldistribution hat zu Beginn des Jahres 2008 die Diskussionsrunde „Der Weiße Tisch am IfH" ins Leben gerufen, damit sich die an der Arzneimittelversorgung beteiligten Akteure über ihre Erwartungen und Perspektiven austauschen und aktuelle Themen rund um die Distribution von Arzneimitteln diskutieren können. Die Veranstaltungsreihe findet in den Räumlichkeiten des Instituts statt. Im Fokus der Auftaktveranstaltung stand der Versandhandel mit Arzneimitteln. Im Rahmen der zweiten Veranstaltung wurde zum Thema "Die öffentliche Apotheke als Gütesiegel" diskutiert.
Interessierte Kooperationspartner wenden sich gerne an Sabrina Heckmann.

Darüber hinaus engagiert sich die Forschungsstelle für Arzneimitteldistribution am IfH in der „Innovations-Akademie deutscher Apotheken" (IDA), eine einzigartige Kooperation, die auf Initiative der Bayer Vital GmbH im Rheinauhafen in Köln entstanden ist. In der Akademie haben sich Experten aus Wissenschaft und Praxis zusammengeschlossen, um die Apotheken als qualitätsorientierte und kompetente Ansprechpartner für den Patienten und gesundheitsbewussten Verbraucher zu stärken. Unter dem Motto "Konzepte, Rezepte und Absurditäten - Arzneimittelversorgung zwischen Kurzatmigkeit und Konditionswunder" hat das Institut für Handelsforschung Anfang des Jahres 2008 das 1. IDA-Innovationsforum veranstaltet. Im Januar 2009 fand das 2. IDA-Innovationsforum statt. Es stand unter dem Motto "Zeigen Sie Profil!? - Apothekenkonzepte der Zukunft".
Wie ist die Apotheke aus betriebswirtschaftlicher Sicht zu beurteilen? Diese Fragestellung steht im Zentrum des Online-Benchmarking, welches das Institut für Handelsforschung in Zusammenarbeit mit der ABDA bereits seit über 50 Jahren durchführt. Das Analyseinstrument erlaubt dem Apotheker, sich mit dem Marktdurchschnitt und strukturähnlichen Apotheken zu vergleichen, und zwar sowohl auf der Leistungs- als auch auf der Kostenebene. Die Teilnahme ist für Apotheker kostenlos.
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Dr. Markus Preißner
m.preissner@ifhkoeln.de
0221-943607-41
>> Weitere Informationen zum Ansprechpartner
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Dipl.-Kff. Sabrina Heckmann
s.heckmann@ifhkoeln.de
0221-943607-42
>> Weitere Informationen zum Ansprechpartner
